Ми використовуємо файли cookies для оптимізації контенту та швидкодії сайту. Продовжуючи відвідування сайту, ви погоджуєтесь на використання файлів cookies.
Доброго дня, при переведені на 2й етап бізнес-процесу замовлення відбувається зміна способу оплати автоматично, хоча так бути не повинно (відео прикріпляю, зверніть увагу на Спосіб оплати з правої сторони).
В автоматизації етапу вказано лише зміна відповідального та додати контакт клієнта в групу, більше нічного (скрін1).
Це відбуваеться лише з замовленнями де вказаний спосіб оплати LiqPay - Visa, Mastercard на IBan (id 11 -> id 5) і то через одне.
Єдина різниця в логах з таким замовленням це незрозуміла зміна запланованої дати назад у часі (знову немає ніякої автоматизації (скрін2 - норм замовл.; скрін2.1 - де була зміна оплати).
До 06.02 такого не було.
[file]19179[/file]
[file]19180[/file]
[file]19181[/file]
[file]19182[/file]
Доброго дня, при переведені на 2й етап бізнес-процесу замовлення відбувається зміна способу оплати автоматично, хоча так бути не повинно (відео прикріпляю, зверніть увагу на Спосіб оплати з правої сторони). В автоматизації етапу вказано лише зміна відповідального та додати контакт клієнта в групу, більше нічного (скрін1). Це відбуваеться лише з замовленнями де вказаний спосіб оплати LiqPay - Visa, Mastercard на IBan (id 11 -> id 5) і то через одне. Єдина різниця в логах з таким замовленням це незрозуміла зміна запланованої дати назад у часі (знову немає ніякої автоматизації (скрін2 - норм замовл.; скрін2.1 - де була зміна оплати). До 06.02 такого не було.
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар